Wartung & Support
Ihre Website bleibt schnell, sicher und aktuell
Wartung und Support kosten bei mir ab 299 € im Monat. Enthalten sind Verfügbarkeitsüberwachung rund um die Uhr, Sicherheits- und Abhängigkeitsupdates, tägliche Backups, Fehlerbehebung innerhalb von 4 Stunden und ein monatlicher Bericht. Monatlich kündbar.
Ich halte Ihre Website und Anwendungen zuverlässig am Laufen — mit vorausschauender Wartung statt Reaktion im Störfall, damit Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können.
Enthalten
- Verfügbarkeitsüberwachung rund um die Uhr
- Sicherheits- & Abhängigkeitsupdates
- Laufende Performance-Optimierung
- Tägliche automatische Backups
- Fehlerbehebung in unter 4 Stunden
- Weiterentwicklung neuer Funktionen
- Monatlicher Auswertungsbericht
- Überwachung der Core Web Vitals
- Verwaltung der SSL-Zertifikate
- Datenbank-Optimierung
- Direkter Supportkanal per E-Mail
- Vierteljährliche Strategiegespräche
So läuft es ab
Onboarding
Zugänge einrichten, Bestandsaufnahme und Monitoring aufsetzen.
Überwachung
Automatische Verfügbarkeitsprüfung jede Minute mit sofortiger Meldung.
Monatliche Updates
Abhängigkeiten, Inhalte und Sicherheitspatches einspielen.
Bericht
Monatlicher Bericht zu Performance und Sicherheit.
Support
Direkter Draht zu mir per E-Mail oder Telefon.
Review
Vierteljährliche Abstimmung zu Verbesserungen und Ausbau.
Häufige Fragen
Wie schnell werden Fehler behoben?
Bei kritischen Störungen, etwa wenn die Website nicht erreichbar ist, melde ich mich innerhalb einer Stunde. Bei gewöhnlichen Fehlern erfolgt die Rückmeldung innerhalb von 4 Stunden an Werktagen.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Die Wartungspakete laufen monatlich und sind mit einer Frist von 30 Tagen kündbar. Es gibt keine Mindestlaufzeit.
We only accept 3 new clients per month
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